מדיניות פרטיות – אתר חזק

עדכון אחרון: אוקטובר 2025

ברוכים הבאים לאתר חזק ("האתר", "החברה", "אנחנו", "לנו"). אנו מכבדים את פרטיותך ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות המעודכנות שהובאו במסגרת תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות שאושרו בכנסת. מדיניות זו מסבירה באיזו דרך אנחנו אוספים, משתמשים, שומרים ומעבירים מידע אישי שנמסר על-ידך או נאסף במסגרת השימוש באתר.

1. סוגי מידע שאנחנו אוספים

בעת השימוש באתר או ביצירת קשר דרכנו אנחנו עשויים לאסוף נתונים אישיים כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• מידע טכני בסיסי אודות השימוש באתר (למשל: כתובת IP, סוג דפדפן, כתובת MAC במקרה הצורך)

2. מקור האיסוף והאופן בו אנו אוספים

אנו אוספים מידע כאשר:

• אתה ממלא טופס יצירת קשר או נרשם לקבל עדכונים/ניוזלטר באתר.

• אתה משתמש באתר והמידע נאסף אוטומטית על-ידי מערכות ניטור ו-Cookies.

• אתה מגיב לפנייתנו או שולח אלינו מידע בהודעה דרך האתר.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שאנו אוספים משמש אותנו לצרכים הבאים:

• מתן שירות, מענה לפניות ושירות לקוחות.

• שליחת עדכונים, הצעות ותכנים אם נתת הסכמה לכך.

• שיפור חוויית המשתמש, התאמת התוכן והשירות באתר.

• עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות ותקנוניות.

4. אחסון, שימוש ומעבר מידע לצדדים שלישיים

• המידע נשמר במערכות מאובטחות שתואמות סטנדרטים מקובלים לאבטחת מידע.

• מידע אישי אינו מועבר באופן שגרתי לצדדים שלישיים, אלא אם נדרש לכך על-פי דין או לצורך מתן שירות טכנולוגי (כגון ספק אחסון, מערכת דיוור).

• במידה ועובר מידע לארגון חיצוני, הארגון יתחייב לשמירה על סודיות ולהשתמש במידע רק למטרות שנקבעו מראש.

5. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלים דומים לשיפור חוויית הגלישה, אבטחה וניתוח שימוש. באפשרותך לשנות הגדרות בדפדפן שלך כדי לחסום או לקבל התראה לפני שליחת Cookies. במקרים בהם אנו משלבים שירותים חיצוניים (כגון Google Analytics), יתכן שיש להם מדיניות פרטיות נפרדת.

6. העברת מידע מחוץ לישראל

כיוון שהחברה פועלת גם מול גורמים מחו"ל, יתכן שהמידע יאוחסן או יעובד בשרתים מחוץ לישראל. בכל מקרה כזה ננקוט במנגנונים מתאימים כדי להבטיח רמת הגנה נאותה על-פי הדין הישראלי והדרישות של תיקון 13.

7. זכויותיך כמשתמש

אתה רשאי:

• לבקש עיון במידע האישי השמור אצלנו.

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שלא דרוש עוד.

• לבטל את הסכמתך לשימוש עתידי במידע למטרות שיווקיות.

כדי לממש זכויות אלה, פנה אלינו באמצעות המייל: index@chazak.co

8. תקשורת שיווקית ופניה אליך

ניצור איתך קשר למטרות שירות בלבד, אלא אם נתת הסכמה לשיווק. בכל עת תוכל לבקש להסיר את עצמך מרשימות התפוצה או לקבל רק עדכונים חיוניים.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בכל עדכון, התאריך יהיה מעודכן בראש העמוד. שימושך המתמשך באתר לאחר פרסום גרסה חדשה מהווה הסכמה לשינוי.

10. יצירת קשר

אם יש לך שאלות, הערות או בקשת מימוש זכויותיך – יש לפנות לכתובת:

• דוא"ל: index@chazak.co

• כתובת למשלוח דואר: אברהם שיף 3, ירושלים